【MNP】iPhone のSIMロック解除。順番を間違うと損をする話
先日、両親の携帯会社(SoftBank)の更新期限があり、両親の携帯料金を安くしたい要望を受けて、格安SIMの会社に変更する手続き:MNPを行ってきました。
そこで・・・手順を間違えたために損をした話を。
[土塔えんじ:ご覧の提供でお送りします]
MNPの手順
MNPの手順はいろんなサイトで紹介されていますが、大きくは以下のような手順になります。
1.契約会社で、MNPの転出の旨を伝えてMNP予約番号を貰う。
2.そのMNP番号を貰って、次の会社に転入の契約を行う。
本当に単純な切り替えだけならこれだけで良いのですけど、ウチの両親の場合、
- (父親)格安SIMに変更で、現在使用中のiPhone は継続して使う。
- (母親)格安SIMに変更で、新規のスマホを使用する。
- (母親)連絡先の入力をする必要がある。
違う条件を一挙にしないといけない状態でした。また、母親のスマホの連絡先が飛んでしまっていて、手入力で打ち直さないといけないという(苦笑)まあまあ、めんどい作業がありました。そんな感じで、以下のような手順で作業を行うように予定しました。
1.現・契約会社で、MNP転出の届け
2.その際に、父親のiPhone のSIMロック解除
3.次の携帯会社で、転入の契約を実施
4.帰宅後、母親の新規スマホのセットアップ(APN設定等)
5.パソコンにて母親の連絡先入力作業
6.父親のSIM変更。
まあ、これ以外にもLINEの継続とか色々項目あったのですが、本題と関係ないので省略してます。
Softbank ショップでの判断ミス
以下、予定の順番ごとに。
1.現・契約会社で、MNP転出の届け
切り替えの当日朝1番に、Softbankショップに入店し、早々にMNP転出をお願いしました。
自分自身は5年位前に格安SIMに変更したのですが、キャリア側のこういった対応もフォーマット化されてきていることを感じます。結構、時間をかけて説得する方向で話を持っていかれました(苦笑)まあ、もう決めていたので、全て却下状態で話をしてましたが(苦笑)
なんとか、両親のMNP予約番号を取得。
2.その際に、父親のiPhone のSIMロック解除
MNP予約番号取得があまりにも時間がかかったので、危うく忘れかけるところでしたが、父親のiPhoneのSIMロック解除をお願いしました。
その際のSoftbankショップの店員の回答:
ショップで対応しますと、SIMロック解除作業料として3000円掛かります。手順書をお渡しするので、お客様の方で対応された方が宜しいかと。
無料で出来るなら確かにそちらを選びますわな。で、頂いた手順書はご覧の通り。
要は、Softbank のユーザーサイト:『My Softbank』で個人でやってくれ・・・ということ。はいはい、わかりましたよ・・・と。
この時点で、僕自身の後の行動予定として、『(帰宅後)5.パソコンにて母親の連絡先入力作業』がありました。それが頭にあったので、このSIMロック解除の作業もこの時に一緒にパソコンでやってしまおう。そう考えたんですね。
・・・後に分かることですが、、、その判断が間違いやったんです。
3. 新規契約 4.スマホのセットアップ 5.連絡先入力
ここは特に問題なく、滞りなく終了。契約して、通話SIMを頂いて、家に持って帰って、母親のスマホセットアップして、連絡先入力して・・・
ちなみに、母親にスマホ(安いヤツですけどw)をプレゼントしたのですが、たいそう喜んでくれましたよ。
後は、父親のiPhone やな。
問題発生!
6.父親のSIM変更
母親の方のスマホの作業がほぼ終わり、父親のiPhone の設定にかかります。
これは、余裕余裕!と思い、ショップでもらった手順書の通り、My Softbank を開いて該当項目を選択したら・・・
あれ???
もう一度、試してみる・・・(同じ画面)・・・SIMロック解除できない・・・(焦るw)
解除できてないけど、一度、SIMを交換してみる・・・・(アクティベイトできません)・・・そらそうかw
やばい、やばい(苦笑)親父の顔にも不安そうな表情(苦笑)
いったん、冷静に調べてみよう。
[土塔えんじ:いったん、CMです]
調べるとすぐには分かる。
調べてみましたら、Softbank のサイトにすぐに出てきました。
このページの『ご用意いただくもの』の最後の項目。
いや、もうね。〇〇された気分ですよ(苦笑)既に新規会社に契約を済ませて、通話SIMも頂いてましたからね。結局、
MNP予約番号取得後、次の会社の契約を行う前に、SIMロック解除を行う必要がある
のだそうですわ。最初に、新規会社へ契約前にやってくれって言うておいて欲しかったな。まあ、確認をしていないこちらが悪いんでしょうけど。
再度、Softbankショップに伺って、SIMロック解除を依頼。3000円と聞いてたのに、3240円を請求される・・・最初に聞いた3000円は税抜きやったんかい。
大事なことなので、もう一度。
Softbankについて、MNPで他社に移る場合に現在使用中のスマホを継続する場合、
MNP予約番号取得後、次の会社の契約を行う前に、SIMロック解除を行う必要がある
Softbankユーザーの皆様で、MNP後もスマホを継続したい場合はこの手順を行ってください。3000円(税抜き)とショップを再度訪れる時間が余計に掛かってしまいます。
あー、なんか間抜けやったな。